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Tipps zur Telefonakquise: Vermeiden Sie unbedingt diesen Fehler
Wenn Sie am Telefon verkaufen oder erste Kontakte anbahnen, dann wissen Sie, wie wichtig es ist, eine gute Gesprächseröffnung zu haben, sonst ist das Gespräch schneller beendet, als es Ihnen lieb ist. Denn abgesehen davon, dass Entscheider, mit denen Sie sicherlich...
Vom Einwand zur Chance: 3 Einwände in der Akquise, auf die Sie eine Antwort brauchen!
Als Verkäufer in der Akquise hören wir oft bestimmte Floskeln, die darauf abzielen, uns möglichst schnell abzuwimmeln. Leider gehen viele von uns viel zu schnell und leicht darauf ein. Doch es ist wichtig zu erkennen, dass diese Vorwände lediglich Teil des Spiels sind...
Die vier wichtigsten Worte im Vertrieb
Unternehmen müssen heute ihren Vertrieb neu überdenken. Vertriebs- und Marketingkosten werden immer höher und bringen immer weniger. Letztens sprach ich mit einem Geschäftsführer eines Systemhauses über die Notwendigkeit, Leads im Vertrieb zu disqualifizieren....
Wie Sie am Telefon schnell den Ansprechpartner herausfinden
Wenn Sie Kaltakquise am Telefon machen, dann kennen Sie sicherlich die Gesprächssituation, in der Sie den zuständigen Ansprechpartner herausfinden müssen und nicht wissen, wer es ist und wo er angesiedelt ist. Wenn Sie Ihr Follow-up verbessern möchten, dann laden Sie...
3 Typen von Verkäufern
Lassen Sie uns heute kurz über die drei verschiedenen Typen von Vertriebsmitarbeitern sprechen. Da gibt es zum einen die Low-Performer, in jedem Betrieb, jeder kennt sie, jeder weiß, was sie bringen, jeder weiß, welche Einwände sie haben, warum etwas nicht...
Wenn ein Kunde Ihnen sagt „Sie sind zu teuer!“ – was sagen Sie dann?
Die Frage nach einem Preis kommt in verschiedenen Phasen eines Verkaufsgesprächs oder einer Präsentation vor. Wenn Sie nicht gerade in der endgültigen Phase der Preisverhandlung, dem eigentlichen abschließenden Verkaufsgespräch stehen, dann hat diese Aussage eines...
Kunde sagt: „Das muss ich mir noch einmal überlegen“
Bei Kaltakquisegesprächen kommt es vor, dass ein potenzieller Interessent sagt „Das muss ich mir noch einmal überlegen. Darüber muss ich erst noch einmal mit meinem Kollegen und meinem Chef reden.“ Das ist natürlich sehr ärgerlich. Die meisten Vertriebler sagen dann...
Nennen Sie in der Kaltakquise keine Preise, bevor Sie diesen Punkt beachtet haben
Jeder Verkäufer weiß, dass in der Kaltakquise früher oder später nach dem Preis einer Dienstleistung oder Lösung im Projektgeschäft gefragt wird. Natürlich wissen Vertriebler auch, dass es ungeschickt ist, zu früh über den Preis zu sprechen. Aber viele Interessenten...
Kundeneinwand: „Das muss ich mir noch einmal überlegen“ – was sagen Sie jetzt?
In diesem Video geht es darum, wie Sie auf den Einwand eines Kunden "Das muss ich mir erst noch einmal überlegen" reagieren können. Die meisten Verkäufer gehen hier zu oft auf den Einwand ein -schauen wir uns doch einmal an, wie das zielführender gehen könnte.
