Wenn Sie Unternehmer oder Führungskraft sind, sollten Sie diese kurze Mitteilung heute lesen.
Krise, Shutdown, Zusammenbruch- blah,blah,blah…
Ehrlich gesagt, mir langt es. Egal, was man zur Zeit liest -alles ist voller negativer Nachrichten.
Es ist, so finde ich, Zeit wieder positiver in die Welt zu sehen.
Um es deutlich zu sagen, meine Firma ist in Spanien, meine Familie und ich ebenfalls.
Wir erleben und kennen die derzeitige Situation sehr, sehr gut und sehr viel näher, als in Deutschland.
Aber es ist Zeit, etwas Positives dagegen zu setzen. Es macht keinen Sinn, den Kopf in den Sand zu stecken und lediglich zu hoffen. Die Zeiten ändern sich gerade und sie werden es noch eine ganze Weile tun.
Kleinunternehmer sind davon betroffen, Mittelständler, Unternehmen mit Seminargeschäften, Ladenbesitzer, Gastronomen, kurz alle sind betroffen.
Kein Zweifel – unsere Welt hat sich mit der globalen Coronavirus-Pandemie auf den Kopf gestellt.
Aber trotz der Störungen, der Arbeitslosigkeit, der Krankheit und des Verlusts – als Unternehmer ist es jetzt an der Zeit, mehr zu führen – mehr zu helfen – mehr zu dienen – und neu zu definieren, was es bedeutet, ein Vordenker in dieser neuen Welt zu sein, die sich gerade neu entwickelt.
Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, können nicht mit der Angst hausieren gehen. Man sollte Menschen, die berechtigter weise Angst haben, nicht ausnutzen.
Es ist Zeit, aufzustehen und mit Integrität zu führen. Führen Sie mit Mitgefühl. Führen Sie mit Freundlichkeit. Führen Sie mit Herz, führe mit der Seele.
Es ist ein alter Spruch, dass in jedem Schlechtem auch etwas Gutes steckt, aber daran ist etwas Wahres.
Lassen Sie uns das Positive, die Chance im dem Schlimmen sehen, lassen Sie uns die Zeichen anders interpretieren.
Dann könnte COVID zukünftig für Sie folgendes bedeuten:
C = Caring = Fürsorglich. Kunden, Interessenten und vor allem auch Ihre Mitarbeiter suchen nach Führungskräften. Jetzt und heute haben Sie die Möglichkeit das wörtlich zu nehmen. Führen durch Kraft, Stärke und Selbstbewußtsein. Kunden und Mitarbeiter sind zunächst einmal Menschen und diese haben berechtigte Ängste und Bedenken. Nehmen Sie diese ernst und missachten Sie diese nicht. Helfen Sie ihnen, sich der neuen Möglichkeiten bewusst zu werden und gleichzeitig echtes Einfühlungsvermögen und die Sorge um ihr persönliches, berufliches und finanzielles Wohlergehen auszudrücken.
O = Openness = Offenheit. Seien Sie offen für Neues. Sie können jetzt nicht einfach weitermachen, wie noch vor einigen Wochen. Sie können auch nicht auf Hilfen vom Staat hoffen, denn einige Branchen werden sich sehr lange und nachhaltig ändern. Gestalten Sie Ihre Marketingbotschaft, Ihre Dienstleistungen und Angebote flexibel und ändern Sie diese. Seien Sie offen für für neue Vertriebskanäle, lernen Sie am Telefon Kunden zu gewinnen, auch wenn Sie das nicht gerne gemacht haben. Erhöhen Sie, wo nur irgend möglich, Ihren Wert für die Kunden in dieser Zeit extremer Emotionen, Veränderungen und Unsicherheiten.
V = Value = Wert. Ja, dies ist die Zeit, um Kunden MEHRWERT zu liefern. VERDIENEN kommt von dienen, also dienen Sie mehr. Es ist nicht die Zeit, WENIGER zu vermarkten oder zu verkaufen.
I = Impact = Auswirkung. Jetzt ist die Zeit, das Leben und die Geschäfte Ihrer Kunden und die Existenz Ihres Teams positiv zu beeinflussen. Stecken Sie nicht den Kopf in den Sand -egal in welcher Branche Sie arbeiten. Haben Sie keine Angst davor, auf den Markt zu gehen, der Ihre Hilfe dringend benötigt.
Verstecken Sie sich nicht! Hören Sie nicht auf. Wenn Sie gute Produkte und Dienstleistungen liefern und davon gehe ich aus, dann denken sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden diese auch erhalten. Die Welt braucht Sie. Lassen Sie mich das wiederholen: Jetzt. Mehr als je zuvor.
D = Determination =Entschlossenheit. Sie sollten wissen, dass Ihre Interessenten und Kunden im Moment ein wenig Angst haben, etwas zu tun. Und es ist in Ordnung, wenn Sie auch Angst haben. Aber seien Sie nicht unentschlossen. Handeln beseitigt die Angst. Seien Sie mutig und entschlossen, mehr Wert zu schaffen, mehr Gemeinschaft zu schaffen, Ihre Interessenten und Kunden zusammenzubringen, nicht räumlich, sondern emotional. Je mehr sie sich isolieren, desto größer ist das Bedürfnis nach Verbindung, Gesprächen und Zusammenarbeit. Verstärken Sie Ihre Entschlossenheit zu massivem, intelligentem Handeln. Helfen Sie Ihren Kunden, das Gleiche zu tun. Sie beide gewinnen.
Sind Sie bereit, sich der Herausforderung zu stellen?
Wir sind Unternehmer, also unternehmen wir etwas.
Passen wir uns an und machen uns an die Arbeit.
Zusammen schaffen wir das.
Als Anstoß gibt es jetzt hier regelmäßig positive Impulse und praktische Tipps zum Umgang mit der Situation und ich lade jeden, seine Gedanken und Impulse hier ebenfalls zu teilen.
